Qu'elles
sont les procédures à suivre pour votre rénovation ?
Étape
1
Suite
à un appel à nos bureaux, un représentant étudira votre
projet sur place, afin d'établir les paramètres et la
faisabilité de votre projet; prise d'information, photos,
etc.
Il
est primordial de vous informer auprès de votre municipalité
afin d'obtenir les renseignements pertinents à votre projet.
Étape
2
Unestimateur évaluera le coût de votre projet et vous soumettra un devis détaillé expliquant le travail à exécuter, les matériaux utilisés ainsi que les délais nécessaire à l'exécution des travaux et les modalités de paiement.
Notez
que le prix inclus toujours la conception des plans, frais
de permis, la garantie Réno-Maitre et une inspection détaillés
durant les travaux.
Étape
3
À
la signature du contrat avec dépôt en main, un échancier
vous sera remis afin de bien suivre le développement des
travaux. Une date de début de travaux sera acceptée par
les deux parties.
Étape
4
Exécution
des plans techniques.
Étape
5
Demande
de permis
Étape
6
Les
travaux sont en cours et le tout se déroulera selon l'échéancier
prévu. Une communication entre le client et le gérant
de chantier sera prémordial. Un nettoyage journalier des
lieux sera fait à chaque fin de quart de travail ainsi
qu'une protection des pièces adjacentes afin de limiter
la poussière.
Étape
7
À
la fin des travaux, un formulaire est rempli en présence des propriétaires pour en accepter les travaux ou énumérer les correctifs à apporter. C'est à ce moment qu'entre en vigueur la garantie auprès des intervenants. De plus, nous vous remettrons les papiers garanties des différents produits ajouté à votre projet; ex. aspirateur centrale, système d'alarme, foyer, échangeur d'air, etc.
Un
guide de performance et d'entretien de votre maion vous
sera également remis.
Étape
8
Service
après vente.
Durant
l'année suivant la date de fin de travaux, notre équipe
du service après vente sera à votre disposition afin d'honorer
la garantie de satisfaction sans discussion sur les travaux
éxécutés par le CEBRQ.
Les
normes établi pour la garantie sont ceux énuméré dans
le "Guide de perfomance" du CEBRQ. |